REKLAMACJE I ZWROTY
Reklamacja i gwarancja
 | Jeżeli otrzymany produkt będzie posiadał wady ukryte lub popsuje się podczas użytkowania z przyczyn niezależnych od Ciebie, możesz skorzystać z prawa gwarancyjnego. Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki gwarancji są określone w dokumencie gwarancyjnym, który otrzymasz wraz z towarem. |
Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
Formularz reklamacji
Wypełnij formularz reklamacji i dołącz go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru produktu i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady.
Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami (w tym opakowanie produktu) oraz kopią faktury zakupu lub paragonem. Dopisek – REKLAMACJA
Adres
It-Consulting Rafał Wiśnicki
ul. Lipowa 7D
72-113 Krępsko
Zwrot produktu – gwarantowane 14 dni na zwrot
Skorzystanie z tego prawa jest możliwe, jeśli spełnisz poniższe warunki:
- produkt nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób uszkodzony,
- do zwracanego produktu dołączona jest gwarancja (jeżeli była dołączona) oraz wypełniony formularz zwrotu
W przypadku, gdy zwrócisz nam produkt, który nie spełnia powyższych wymagań, będziemy zmuszeni odesłać go na Twój koszt.
W przypadku odstąpienia od umowy, otrzymujesz cenę uiszczoną tytułem nabycia towaru wraz z kosztami najtańszej wysyłki oferowanej przez sklep
Zastrzegamy sobie prawo do nie przyjmowania kolejnych zamówień od Kupującego, jeśli Kupujący odstępuje od umowy bez podania uzasadnionej przyczyny. NIE ODBIERAMY PACZEK POBRANIOWYCH będących zwrotem towaru od klienta.
Dopisek – ZWROT TOWARU
Adres:
It-Consulting Rafał Wiśnicki
ul. Lipowa 7D
72-113 Krępsko